dBTechnologies mit neuer Serviceabteilung in
Deutschland
Ab Montag
den 17.02.2014 erledigt dB Technologies Deutschland den Kundenservice für
alle Produkte von dBTechnologies wieder im eigenen Haus.
Geschäftsführer und Verkaufsleiter Arne
Deterts kommentiert: „Genauso viele Gründe vor einigen Jahren den Service an
einen externen Dienstleister abzugeben, gab es jetzt für wieder in’s Haus zu
holen.
Kundenservice und After-Sales-Support werden
ab 2014 für unsere Marken auf eine komplett andere Ebene gestellt, den Service
im Haus und damit unter voller Kontrolle zu haben ist, ein großer Teil davon.
Wir tragen zum einen dem Markt Rechnung, in dem neben dem Produkt selbst Dinge
wie Service, Vertrauen und gute Geschäftsbeziehung generell immer wichtiger
werden, zum anderen optimieren wir unsere Position im professionellen Rental-
und Installationsgeschäft, welches mittlerweile einen erheblichen Anteil
unserer Aktivitäten darstellt.“
Thomas Kuck, ebenfalls Geschäftsführer
kommentierte weiterhin: „Wir möchten uns bei
Triplex für die gute und professionelle Zusammenarbeit in den letzten Jahren
bedanken. Gleichzeitig freuen wir uns, dass wir mit Andrew Cullen, Alessandro
Angeli und Victor Tolstich Mitarbeiter gewinnen konnten, die auf langjährige
Erfahrung zurückgreifen können und die Erwartungen, die unsere Kunden an unsere
international renommierten Marken haben, zu erfüllen,“ ergänzt Thomas Kuck,
Geschäftsführer bei dBTechnologies Deutschland. „ Wir sehen in diesem Schritt
einen weiteren wichtigen Baustein in unserer Kundenorientierung, ab sofort noch
besseren und schnelleren Service bieten zu können.“
Das dBTechnologies Service Team
erreichen Sie ab dem 17.02.2014
telefonisch unter
0 22 03/ 9 25 37 50 oder per email
unter service@dbtechnologies.de.
Bild
v.l.n.r.: Victor Tolstich (Service), Thomas Kuck
(Geschäftsführung), Andrew Cullen (Leitung Service), Arne Deterts
(Geschäftsführung), Alessandro Angeli (Service)
